O WhatsApp é o mensageiro mais utilizado no Brasil, e um dos mais populares no mundo, e novamente está investindo em sua segurança. Um novo recurso do app irá prevenir a clonagem e o roubo de contas.
Como mencionado, o WhatsApp é um dos apps mensageiros mais utilizados atualmente, e com isso se torna alvo de cibercriminosos.
Uma das práticas mais usadas atualmente pelos cibercriminosos é a SIM Swap, onde a partir de brechas no sistema de recuperação de smartphones roubados, seu número é clonado, permitindo que informações pessoais e mesmo o acesso ao internet banking sejam descobertos pelo criminoso.
Para evitar esse tipo de problema, o WhatsApp lançou um novo recurso. Assim que o usuário loga em um novo smartphone Android, ele recebe um SMS com um código de seis dígitos para autenticação no app.
Além dessa nova medida de segurança, o mensageiro já contava com o sistema de verificação em duas etapas, de forma que a novidade chegou para reforçar e complementar os recursos já existentes.
Caso você tenha dúvidas de como se proteger do SIM Swap, o WhatsApp dá algumas dicas do que fazer:
- Verificação de conta via SMS: Caso tenha acesso ao seu número de telefone, faça login no app e confirme o código de seis dígitos que receberá via SMS, se outra pessoa estiver usando seu WhatsApp, ela será desconectada.
- Avise sua família e amigos: Se alguém tiver acesso à sua conta, avise seus familiares e amigos para que não passem nenhuma informação sua, pois o criminoso pode se passar por você.
- Verificação em duas etapas: Essa verificação exigirá um PIN de seis dígitos durante o login, e certamente é a mais eficiente em caso de você sofrer o SIM Swap.
Os cibercriminosos podem agir de várias formas para conseguir roubar seu número, não precisa necessariamente roubar o seu smartphone, então esses recursos de segurança disponíveis devem ser utilizados, e são bastante simples.
Caso você queira ativar a autenticação em duas etapas no seu WhatsApp, abra o app e acesse Configurações > Conta > Verificação em duas etapas. Em breve o recurso também chegará à dispositivos iOS.
E caso você continue com problemas relacionados a clonagem do mensageiro, entre em contato com o suporte da empresa através do e-mail support@whatsapp.com.