Em setembro de 2020, a Sony Brasil confirmou o encerramento das atividades das divisões de TV, som e fotografia no país para março de 2021. A companhia aproveitou para reforçar a decisão em um novo comunicado.
Serão interrompidos as vendas de produtos eletrônicos como TVs, câmeras e equipamentos de áudio, mas destaca que o restante das divisões, como PlayStation, Sony Music, Sony Pictures e Soluções Profissionais continuarão atuando no mercado local sem nenhuma mudança.
Tanto o suporte para reparo e o suporte pós-venda serão mantidos para todos os produtos pelo tempo necessário, em conformidade com os regulamentos e requisitos de proteção aos consumidores e à garantia de produtos.
