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Celulares da POCO, Xiaomi e Redmi têm falha grave em novo update, saiba mais

Uma recente atualização da interface MIUI tem causado uma falha significativa em dispositivos da Xiaomi, incluindo modelos das subsidiárias Redmi e POCO.

Usuários destes smartphones têm relatado nas redes sociais que seus dispositivos ficaram “inutilizáveis” após a instalação da atualização, conforme confirmado pela própria Xiaomi.

A falha em questão é desencadeada pela atualização do System UI Plugin, resultando em um loop de inicialização nos dispositivos afetados. Isso leva os celulares a ligarem e desligarem repetidamente, tornando impossível o uso normal por parte dos consumidores.

Devido a este problema, a Xiaomi aconselha os usuários de celulares Xiaomi, Redmi e POCO a não atualizarem seus sistemas operacionais até que uma solução seja encontrada e implementada.

https://twitter.com/XiaomiSupport/status/1763544372824699078

Para aqueles que já foram impactados pela falha, a recomendação é entrar em contato com o suporte da empresa. No Brasil, o suporte da Xiaomi pode ser acessado exclusivamente pelo site oficial da marca. A empresa já reconheceu o bug e retirou a atualização problemática do canal de distribuição, informando que apenas um “pequeno número” de dispositivos foi afetado.

Relatos no Reddit sugerem que a falha foi causada por uma incompatibilidade de sistema, uma vez que a atualização era destinada originalmente apenas aos usuários de aparelhos com o HyperOS, o novo sistema operacional da Xiaomi.

redmi note 13 camera

A atualização acabou sendo enviada por engano também para dispositivos com a MIUI. Usuários afetados indicam que a única maneira de normalizar o aparelho é através do modo de recuperação, reiniciando o dispositivo para as configurações de fábrica, o que resulta na perda de dados para aqueles sem backup.

Impacto e Medidas Adotadas

A Xiaomi está trabalhando em correções para o problema e já tomou medidas para evitar a distribuição da atualização problemática.

A situação destaca a importância de testes rigorosos antes do lançamento de atualizações de software, especialmente quando sistemas operacionais diferentes estão em jogo.

Enquanto a solução definitiva não é divulgada, a comunidade de usuários Xiaomi, Redmi e POCO permanece atenta a qualquer nova orientação da fabricante.