O Skype foi oficialmente desativado nesta segunda-feira (5), encerrando uma trajetória de quase duas décadas como um dos serviços de comunicação mais populares da internet.
A decisão segue o cronograma anunciado pela Microsoft em fevereiro deste ano e marca a migração definitiva dos usuários para o Microsoft Teams, nova plataforma de mensagens e chamadas da empresa.
Com o encerramento do Skype, tanto a versão gratuita quanto a paga do aplicativo deixam de funcionar. Já o Skype for Business, voltado para o mercado corporativo, continuará disponível por mais um período.
Contas estão sendo transferidas para o Teams
Segundo a Microsoft, todos os usuários do Skype terão suas contas automaticamente transferidas para o Teams, incluindo contatos, mensagens e histórico de chamadas. O acesso ao novo serviço é feito com as mesmas credenciais utilizadas anteriormente, sem a necessidade de criar uma conta nova.
Durante o processo de transição, os dois aplicativos puderam ser usados em paralelo. A partir de agora, no entanto, o Teams passa a ser a única plataforma ativa da empresa para videoconferências e mensagens instantâneas no ambiente pessoal e profissional.
Teams substitui Skype

O Microsoft Teams, lançado em 2017, já é utilizado por centenas de milhões de pessoas no mundo todo e oferece funcionalidades semelhantes às do Skype, como mensagens de texto, chamadas de vídeo e voz, compartilhamento de tela e criação de grupos. O serviço está disponível gratuitamente, mas algumas funções avançadas exigem uma assinatura paga.
Entre os destaques do Teams estão a integração com o Microsoft 365, colaboração em tempo real em documentos, canais temáticos para equipes e uso otimizado em plataformas como Windows, Android, iOS e navegadores web.
Para quem optar por não migrar para o Teams, a Microsoft disponibiliza uma ferramenta para exportação dos dados do Skype, incluindo contatos, arquivos e histórico de conversas. O processo pode ser feito até janeiro de 2026. Veja como fazer:
- Abra o app do Skype e clique nos três pontinhos ao lado do seu perfil;
- Acesse “Configurações” > “Conta e perfil” > “Sua conta”;
- Em “Detalhes da conta”, selecione “Exportar contatos” e aguarde o arquivo para download.
O mesmo caminho permite exportar mensagens e arquivos, garantindo que nenhuma informação importante se perca durante a transição.
Skype faz parte dos tempos de ouro
Lançado em 2003, o Skype foi uma das primeiras ferramentas a oferecer chamadas de voz pela internet (VoIP), conquistando milhões de usuários ao redor do mundo. Chegou a ter mais de 400 milhões de contas ativas e foi essencial em tempos em que ligações internacionais eram caras e pouco acessíveis.
O serviço passou por diversas mãos: foi comprado pelo eBay em 2005 por US$ 2,5 bilhões, depois vendido a investidores e finalmente adquirido pela Microsoft em 2011 por US$ 8,5 bilhões. Durante esse período, substituiu o MSN Messenger, outro clássico da era digital.
No entanto, com o crescimento de concorrentes mais modernos como Zoom, WhatsApp e Google Meet, o Skype acabou perdendo relevância até chegar ao seu encerramento definitivo.