O Galaxy Z Flip é o novo smartphone dobrável da Samsung e o primeiro do mundo a contar com uma tela de vidro dobrável. O sucesso foi tanto que o estoque do produto foi esgotado completamente após o primeiro dia de vendas nos Estados Unidos e na Coréia do Sul.
Apesar da diferença na construção quando comparado com o Galaxy Fold, o dispositivo está apresentado uma fragilidade similar. Alguns usuários estão relatando que o smartphone não vem com uma tela revestida de vidro ultra fino, mas sim de uma camada de plástico híbrido.
Alguns consumidores começaram a relatar problemas com o display dobrável e também com a dobradiça do Galaxy Z Flip. No vídeo abaixo podemos conferir um exemplo desse problema.
uh oh guys pic.twitter.com/RFiKFgFxts
— Quinn Nelson (@SnazzyQ) February 16, 2020
Além disso, a Samsung também esqueceu de informar aos usuários que a camada protetora não deve ser removida, erro que também aconteceu durante o lançamento do Galaxy Fold.
Recebi meu Samsung Galaxy Z Flip agora. Abri a caixa. Removi o filme de proteção/instrução. Fechei o telefone como faria, já que é um telefone flip e isso aconteceu. Eu também ouvi um estalo. tempo frio?
Depois dessa publicação, a Samsung respondeu ao usuário pedindo que ele fornecesse mais informações através do direct, para que a empresa investigasse o ocorrido.
We'd really like to get a look at that, Amir. Can you send us a DM so we can get some details?
— Samsung Help UK (@SamsungHelpUK) February 14, 2020
Até o momento, esses casos são incidentes isolados e a Samsung não emitiu nenhum comunicado oficial sobre esse assunto. Porém, é importante analisar bem antes de investir a grande quantia de dinheiro que a empresa pede no dispositivo dobrável, já que vemos que ultimamente esses smartphones estão apresentando problemas, como vimos no Razr 2019.
